Términos y Condiciones – Van Gold

En Van Gold gestionamos este sitio web www.vangold.com.co y ofrecemos nuestros productos y servicios bajo las siguientes condiciones. Al navegar, registrarte o realizar una compra, aceptas estos términos, así como nuestras políticas complementarias. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no uses el sitio.

Podemos actualizar o modificar estos términos en cualquier momento, publicando la nueva versión en esta página. El uso continuado del sitio después de un cambio implica que aceptas las modificaciones.

1. Uso de la tienda online

Debes ser mayor de edad o tener autorización de un tutor para realizar compras. No está permitido usar nuestros productos o servicios con fines ilegales ni infringir derechos de propiedad intelectual.

2. Productos y precios

Los productos pueden estar disponibles solo online y en cantidades limitadas. Nos esforzamos por mostrar los colores y detalles de forma precisa, pero pueden variar según la pantalla. Los precios y descripciones pueden cambiar sin previo aviso.

3. Compras y pagos

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos que no cumplan con nuestras políticas. Debes proporcionar información precisa y actualizada para procesar tus compras. Los pagos se procesan mediante nuestras pasarelas autorizadas y bajo sus términos de seguridad.

4. Envíos y devoluciones

Los envíos se realizan a todo el país y los costos y tiempos se informan antes del pago. Las devoluciones y cambios se rigen por nuestra Política de Cambios y Devoluciones publicada en el sitio.

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio —incluyendo imágenes, logotipos, diseños y textos— es propiedad de Van Gold y está protegido por la ley. No se permite su uso sin autorización escrita.

6. Limitación de responsabilidad

El uso del sitio y de nuestros productos es bajo tu propio riesgo. No garantizamos que el servicio sea libre de interrupciones o errores, y no nos hacemos responsables de daños directos o indirectos derivados del uso del sitio o de los productos.

7. Datos personales

El tratamiento de tus datos se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad, donde puedes consultar tus derechos y el uso que damos a tu información.

8. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.